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política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios para paquetes turísticos en Turquía. Entendemos la importancia de proteger su privacidad y estamos comprometidos a mantener la confidencialidad y seguridad de la información que nos proporciona. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

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  • Información que recopilamos:

a. Información personal: cuando utiliza nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de su pasaporte e información de pago. Esta información es necesaria para que podamos procesar sus reservas, responder a sus consultas y brindarle una experiencia perfecta.

b. Información no personal: también podemos recopilar información no personal, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso del sitio web. Esta información se recopila para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, mejorar su experiencia de usuario y analizar tendencias para optimizar nuestros servicios.

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  • Uso de la información:

a. Prestación de servicios: utilizamos su información personal para procesar sus reservas, brindarle los servicios solicitados y comunicarnos con usted con respecto a sus reservas y consultas.

b. Comunicación: Podemos utilizar su información personal para enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros servicios. Tiene la opción de optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

C. Cumplimiento legal: podemos usar y divulgar su información personal para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables. También podemos usar y divulgar información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o la de nuestros usuarios.

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  • Intercambio y divulgación de datos:

a. Proveedores de servicios externos: podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento, empresas de transporte y guías turísticos. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal.

b. Requisitos legales: Podemos revelar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.

C. Consentimiento: solicitaremos su consentimiento antes de compartir su información personal con terceros para fines distintos a los mencionados en esta Política de Privacidad.

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  • Seguridad de datos:

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Utilizamos prácticas y tecnologías de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

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  • Enlaces de terceros:

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  • Privacidad de los niños:

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que podemos haber recopilado información personal de un niño, comuníquese con nosotros y eliminaremos la información de inmediato.

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  • Cambios a la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación significa su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

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  • Contáctenos:

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o el manejo de su información personal, comuníquese con nosotros al [info@tourstoturkey.net].

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